Selbst bei der besten Ausrüstung kann es mal zu einer technischen Herausforderung kommen. In diesem Fall lassen wir euch nicht im Regen stehen: Meldet ein Problem bitte umgehend telefonisch bei unserem Support. In 99 % der Fälle lösen unsere Experten die Situation direkt am Telefon, damit die Feier ohne Unterbrechung weitergehen kann. Falls alle Leitungen besetzt sind, hinterlasst einfach eine Rückrufbitte.
Bitte beachtet: Nur wenn ein Problem sofort gemeldet wird, können wir euch helfen und eine spätere Reklamation anerkennen.