Was ist wenn es unerwartet zu einer Reklamation kommt?

Sollte wirklich einmal eine Komponente ausfallen und die Fotobox nicht in vollem Umfang genutzt werden, so muss dieser Fehler/Problem unbedingt telefonisch beim Support gemeldet werden. Zu 99% kann dies am Telefon geklärt werden. Sollte ein Mitarbeiter im Gespräch sein, hinterlassen Sie bitte einen Rückrufbitte auf der Mailbox.

Sollte ein Problem nicht telefonisch gemeldet werden, ist eine spätere Reklamation ausgeschlossen.